Warunki świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: vensimi.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną:
    Tomasz Michalik,
    adres zamieszkania: Stare Faszczyce 95A, 05-870 Błonie,
    adres e-mail: kontakt@vensimi.pl,
    numer telefonu: +48 662 195 469,
    prowadzącą działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców
    (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Sprzedawca nie jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego.

  4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie i utrwalenie.

  5. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

  4. Towar – produkt oferowany w Sklepie.

  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • przeglądarka internetowa,

    • aktywne konto e-mail.

  2. Klient zobowiązany jest do:

    • podawania prawdziwych danych,

    • korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem,

    • niedostarczania treści bezprawnych.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

  2. Zamówienie składane jest poprzez:

    • wybór Towaru,

    • dodanie do koszyka,

    • wypełnienie formularza,

    • akceptację Regulaminu,

    • kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoważnego).

  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy.

  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie należne podatki), wyrażonymi w złotych polskich.

  2. Sprzedawca korzystający z działalności nierejestrowanej może korzystać ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ustawy o VAT.

  3. Koszty dostawy wskazywane są przed złożeniem zamówienia.

  4. Dostępne formy płatności:

    • przelew na rachunek bankowy: 84 1240 2164 1111 0010 6144 4044

    • płatność elektroniczna przez operatora: Shopify Payments

§6. Dostawa

  1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta lub przez odbiór osobisty z siedziby sklepu.

  2. Formy dostawy:

    • kurier,

    • paczkomat,

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.

  3. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@vensimi.pl lub adres korespondencyjny: Stare Faszczyce 95A, 05-870 Błonie.

  4. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  2. Reklamacje można składać:

    • e-mailem: kontakt@vensimi.pl

    • pisemnie na adres: Stare Faszczyce 95A, 05-870 Błonie.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko,

    • dane kontaktowe,

    • opis problemu,

    • żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest: Tomasz Michalik, adres: Stare Faszczyce 95A, 05-870 Błonie., e-mail: kontakt@vensimi.pl

  2. Dane przetwarzane są w celu:

    • realizacji zamówień,

    • obsługi reklamacji,

    • prowadzenia dokumentacji księgowej,

    • realizacji obowiązków prawnych.

  3. Podstawą przetwarzania danych jest:

    • wykonanie umowy,

    • obowiązek prawny,

    • zgoda

  4. Klient ma prawo do:

    • dostępu do danych,

    • ich sprostowania,

    • usunięcia,

    • ograniczenia przetwarzania,

    • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z:

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 01.03.2026